Переглянути всі підручники
<< < 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 > >>

 

які беруть у ньому участь. Ви помічаєте, що серед вашого оточення є люди, які:

- ніколи не конфліктують або уникають конфліктів;

- пристосовуються до ситуації та співробітничають;

- поступаючись власними інтересами, шукають компромісу.

Однак є і такі, що постійно сваряться з оточуючими, а стиль їхньої поведінки відповідає поведінці нападу і змагання.

----------ЯК БУТИ----------

«Єдиний спосіб перемогти у суперечці - це уникнути її... Ставтеся з розумінням до думок і бажань інших» - ці слова Дейла Карнегі потрібно пам'ятати завжди, тому що у конфліктах не буває переможців і переможених. Але якщо конфлікт вже розпочався, то, для того щоб його залагодити або перевести в конструктивне русло, потрібно виконувати такі правила:

- вирішувати проблему за допомогою переговорів, а не образ;

- обговорити правила проведення переговорів та поведінки під час них;

- намагатися вирішити проблему конструктивно;

- знайти рішення, яке влаштує обох, і домовитися його виконувати.

1. Що таке конструктивний і деструктивний конфлікт?

2. На якій стадії краще залагоджувати конфлікт?

3. Як, на вашу думку, можна уникнути конфлікту?

4. Яка поведінка провокує конфлікт?

Виконайте тест із рубрики «Пізнаємо себе» та обговоріть результати вашого тестування з батьками, близькими людьми.

Використайте інформаційні джерела і знайдіть інформацію про особливості поведінки людини в екстремальних умовах та про стрес.

 

Переглянути всі підручники
<< < 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 > >>
Хостинг от uCoz